Tipos de inteligencia artificial, el futuro que se avecina

La inteligencia artificial procesa datos para tomar decisiones y realizar predicciones, pero existen diversos tipos. ¡Aquí se los explicamos!   Uno de los fundadores de la inteligencia artificial (IA), Marvin Minsky, la describió como la ciencia de hacer que las máquinas hagan cosas que requerirían inteligencia si las hicieran los seres humanos. Y si bien todavía […]

Los chatbots guiarán el servicio al cliente en el futuro cercano

Todos los sectores avanzarán hacia las plataformas de autoservicio digital y tecnologías de análisis para la comprensión del comportamiento del cliente. El área dedicada a ofrecer soporte a los clientes variará sus prioridades en cuestión de un par de años, al menos cambiará el tipo de tecnología donde concentra sus inversiones. En estos momentos, la […]