El ser humano en la era de la IA

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Durante miles de años los seres humanos han intentado predecir, gestionar y controlar el futuro. Nuestros antepasados buscaban el consejo de los oráculos y leían las estrellas. En la historia más reciente, hemos recurrido a la ciencia para determinar las tendencias futuras. Pero no existe un futuro fijo y cognoscible.

 

Este 2023 tuvimos el privilegio de experimentar uno de esos raros momentos en la historia de la tecnología en los que surge una tecnología con el potencial de remodelar completamente el futuro. Normalmente, el final de año es un momento para reflexionar y mirar hacia atrás, pero preferimos mirar hacia adelante y considerar cómo nos adaptaremos a la multitud de posibilidades que traerá el futuro de la IA.

La IA generativa está revolucionando todas las industrias, tal como lo hizo Internet en la década de 1990. Ambas disrupciones tienen algo en común: las personas están en el centro. Internet despegó porque fue fácil de adoptar para usuarios no técnicos. Esto es exactamente lo que está pasando ahora con la IA.

Esto señala la necesidad de un cambio de habilidades. El Foro Económico Mundial predice que más del 40% de las habilidades y mil millones de empleos cambiarán debido a las nuevas tecnologías para finales de la década. Por lo tanto, la mejora y la recapacitación son cruciales. No podemos saber exactamente qué nos depara el futuro, pero podemos equipar a las personas para que se adapten y prosperen en un entorno cambiante.

En el mundo actual, no se trata de seguridad laboral sino de seguridad de habilidades: reconocer que la seguridad laboral es un subproducto de la seguridad de habilidades. Al adquirir y adaptar habilidades, las personas pueden posicionarse incluso frente a la automatización. Como un pájaro que aterriza en una rama, no tiene miedo de que la rama se rompa, porque sabe que puede volar.

Las organizaciones también deben comprender sus carencias de habilidades para poder anticipar y reaccionar rápidamente a los cambios. En SAP, hemos establecido una taxonomía de habilidades alineada globalmente y hemos priorizado las habilidades básicas para organizaciones de desarrollo como IA, DevOps y seguridad. Estas son las habilidades más buscadas en nuestra industria y estamos ofreciendo capacitación para mejorar las habilidades en cada una de estas áreas.

Una mayor transparencia de las habilidades en SAP nos permite detectar tendencias emergentes, identificar dónde podemos tener brechas y priorizar la inversión en aprendizaje. Utilizamos este proceso el año pasado para aumentar nuestra inversión en aprendizaje de IA incluso antes de que el lanzamiento de ChatGPT acelerara esta necesidad.

Pero las habilidades técnicas son sólo una parte de la ecuación. Existe la idea errónea de que todos necesitamos desarrollar habilidades altamente técnicas o científicas para tener éxito, pero también veo una necesidad creciente de personas altamente capacitadas para interactuar con otras personas. Eso requiere una mentalidad resiliente, pensamiento crítico, curiosidad, adaptabilidad, flexibilidad, sin mencionar la creatividad, la colaboración y las habilidades interpersonales. Esas son habilidades humanas fundamentales que son más relevantes que nunca en la era de la IA.

Necesitamos empezar a capacitar a los niños a una edad temprana. Esto no significa enseñarles a utilizar un dispositivo; ¡Lo dominan fácilmente! Más bien, les permite desbloquear el potencial de la tecnología y, al mismo tiempo, utilizar los datos de forma segura.

Al observar a los niños, veo con qué rapidez y naturalidad pueden navegar por los dispositivos digitales. Pero interactuar con los datos no es algo que surja de forma natural. Eso hay que enseñarlo. Necesitamos enseñar a los niños a interactuar con los datos con criterio para sentar las bases de un futuro en el que puedan utilizar la tecnología no sólo de manera competente, sino también responsablemente, tomando decisiones informadas en un mundo basado en datos. En lugar de desalentar su exposición a la tecnología, deberíamos guiar a los niños hacia una comprensión más profunda de cómo pueden usarla para crear, aprender y explorar. El objetivo no es sólo la alfabetización digital sino la fluidez digital: una comprensión profunda de la tecnología que va más allá de la superficie. Permitir que los niños sean creadores, en lugar de meros consumidores.

Pero ni siquiera deberíamos detenernos ahí. El consejo de Jack Ma : “No podemos enseñar a nuestros hijos a competir con máquinas que serán más inteligentes. Debemos enseñar a nuestros hijos algo único, para que una máquina nunca pueda alcanzarnos: valores, creencias, pensamiento independiente, trabajo en equipo, preocupación por los demás: las habilidades interpersonales, los deportes, la música, la pintura, las artes, para asegurarnos de que los humanos sean diferentes. de las máquinas”.

Una asociación entre humanos e IA ofrece lo mejor de ambos mundos, creando más valor del que cualquiera de ellos puede crear por sí solo. Es un dúo y no un duelo. Por tanto, las empresas necesitan invertir tanto en talento como en tecnología. Y los padres, así como los educadores, tienen un papel crucial que desempeñar a la hora de guiar a sus hijos hacia un futuro con IA.

El próximo año se tratará de llevar a todas las personas en el viaje de transformación de la IA.

¡Un futuro incierto pero apasionante!

Fuente: Blog de SAP

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